平日到超市，見貨品價錢牌被刪除線劃去，旁邊標上較平價格，我們很自然聯想到產品正在「特價發售」。但消委會發現，部分「刪除價」未必是貨品真正原價，指這樣做法有故意營造減價效果、誤導消費者之嫌。MoneySmart為我們講解超市如何「扮特價」。
消委會在2019年4月及6至7月，到連鎖超市AEON、Market Place by Jasons、百佳及惠康進行調查，對象包括42款較受歡迎的食品、飲料、個人護理用品及清潔用品，調查人員記錄了貨品的價格，以及其過去有否以「刪除價」標示方式發售。
食用油長期「特價」 原價疑被抬高
消委會以3支裝刀嘜純正粟米油為例，各連鎖超市分別在實體店以「刪除價」形式標價——Market Place by Jasons及惠康為135.9元、百佳為120.9元、AEON為79.9元。然而，貨品的真實售價卻介乎69.9元至75.9元不等，「刪除價」高於真實售價最多約1倍，此舉予人減價幅度甚高的感覺。
報告指，在調查期間，Market Place by Jasons及惠康較常出現「連續30日不曾以刪除價作為售價」的情況，分別涉及32款及31款貨品。另外，這兩間超市的網店，亦各自有21款及20款貨品的「刪除價」持續一年不曾應用為有關貨品的實際售價，在各超市中比例較高。這反映多件貨品的「刪除價」都難以在實際意義上代表「原價」。
消委會：應明確標明「刪除價」定義
消委會指出，根據《商品說明條例》執法指引，商戶應明確標明「刪除價」的定義，若「刪除價」是指「原價」，超市需於一段合理期間內，以該「刪除價」發售貨品。不過，執法指引未有為「合理期間」訂明評核準則。消委會建議本港執法部門，明確解釋何謂「合理期間」，讓商戶有所依據，恪守法規。
（原文「 【消委會】4大超市「刪除價」未必係真實原價 特價有誤導之嫌 」由 MoneySmart 授權轉載，內容經Planto修改。）
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