自全面通關後，不少香港人熱衷於北上深圳消費，當中大型倉儲式超市深圳山姆會員商店，簡稱山姆超市，更是港人熱門掃貨地點。最近山姆超市推出網店購物直郵到香港服務，港人毋須再大包細包搬過關，一文助你了解山姆超市直郵香港運費、時間及限制事頂。
山姆跨境直送香港 首重1公斤RMB$30
自6月7日起，深圳山姆超市提供送貨到香港的服務，會員可在山姆超市App購買心水商品，然後使用跨境送貨服務，可選「送貨上門」或到指定的自取點自提取貨，目前並沒有免郵金額︰
- 送貨上門：首重1公斤收費RMB$30，每增加1公斤收取RMB$4.5。
- 自提取貨：首重1公斤收費RMB$18，每增加1公斤收取RMB$4.5。
山姆超市會員制
山姆超市採用會員制度經營，要享有直送香港的服務，必需成為山姆超市會員才可在山姆App內購物及快遞服務。要成為山姆會員需實名登記，香港人需要身前往山姆超市服務中心辦理。
- 普通會員︰RMB$260/年
- 卓越會員︰RMB$680/年
送貨服務範圍
山姆的送貨範圍涵蓋港九新界，連離島區也可送達，根據官方資料顯示只要於每日下午1點前落單，貨件將於翌日送到，而離島人士則需多等一天。如遇上中國內地或香港的法定節日假期，送貨時間或會有所延遲，客人應以物流訊息為準。
直郵送貨注意事項
貨品有限制
不是所有商品都能配送到香港，包括內地禁止出口、香港禁止進口的商品，例如疏菜、凍肉及水果等生鮮食品，山姆App內會標示貨品是否能夠送達香港。另外，現時山姆直郵香港的訂單，每筆最高可清關金額為RMB$5,000，超過此金額將無法下單。
退換貨受限
內地網購山姆貨品大部分可享有7天無理由退貨服務，不過如果是山姆直郵香港的商品，受限於跨境零售出口清關政策，除非遇上商品破損、商品過期等品質問題時，才可要求退貨或換貨服務。客人於山姆系統內填寫資料遞交申請退貨或換貨，審核通過後將有速遞員上門收取退貨商品。
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