寵物是家庭中萬千寵愛的成員，惟貓狗通常只有十多年壽命，主人終有一天要與愛寵死別，情感上令人撕心裂肺。寵物離世是不幸，這時主人可做的是陪牠走完最後一程，讓牠走得平靜、體面、不留遺憾。
籌備寵物葬禮時，你需要了解選擇寵物善終公司的要點、善終服務流程，並嚴防寵物善終黑店，好好為牠安排安息之地。
香港政府沒有寵物善終或喪葬服務
香港政府自1999年起，停止提供公共動物火化服務。政府建議寵物主人應將遺體放入標有「動物屍體」的塑膠袋中，並送往由食物環境衞生署管理的公共垃圾收集站。
根據《公眾潔淨及防止妨擾規例》（第132BK章），未經正確授權私自埋葬寵物是違法的。如果想寵物體面地離開，主人須尋求提供寵物善終服務的私營公司。
寵物善終邊間好？貓狗離世後點處理？
認識私營公司寵物善終服務流程與收費
香港有多家私營公司提供寵物善終服務，為貓、狗、倉鼠及兔等寵物提供殯儀服務，收費通常由約HK$1,000起，實際視乎寵物類別、體重及主人要求的送別儀式而定，善終費用可達數千至萬餘元。坊間常見的寵物善終及喪禮服務範圍包括：
| 寵物善終步驟 | 寵物善終公司服務內容 |
| 1) 寵物遺體接收與冷藏 | 主人可在動物離世後致電善終服務公司，由服務商派代表前往住所或獸醫診所等地點接收寵物遺體，進行消毒及梳洗，然後把遺體冷藏。 |
| 2) 寵物火化與喪禮服務 | 主人可選擇為寵物安排獨立火化或集體火化，後者收費較便宜。服務商可安排禮堂舉行告別儀式，部分可提供佛教、基督教等宗教儀式。 |
| 3) 入骨灰盅、撒灰及設靈 | 火化的後骨灰，可用骨灰盅儲存及安排撒灰。主人可選擇在公園、土地撒灰或海葬，將寵物的骨灰歸還大自然。主人亦可為寵物設靈位，供日後拜祭與悼念。 |
| 4) 製作寵物紀念品 | 如希望寵物以另一種方式伴倍左右，主人可用牠們的毛髮或骨灰製作鎖匙扣、項鏈及水晶座等獨特紀念品。 |
如何選擇適合寵物的善終服務？
為心愛的寵物選擇善終服務時，悲傷情緒加上資訊混亂，容易令人不知所措。考慮如何告別毛孩時，不妨問問自己以下幾個問題：
哪種儀式及安息之地最能紀念毛孩的一生？
考慮寵物的個性特點及生活經歷，確定哪種儀式及安息之地最能體現牠們的精神。如果你的寵物喜歡戶外活動，海葬或土地撒灰可能是適合選擇；若毛孩更喜歡安靜及舒適的環境，在寵物紀念花園可能更為合適。
你是否想遵循特定的宗教或文化儀式？
選擇善終服務時，主人可能會考慮自己的信仰及價值觀，部分善終服務公司提供佛教、天主教及基督教等多種宗教儀式，以滿足不同信仰的需求。
你使用善終服務的預算是幾多？
善終服務的收費，按公司及其所提供的服務而異。一切從簡的善終服務收費便宜，反之亦然。你需要根據預算作選擇。
部分香港寵物善終服務商聯絡資料
| 地址 | 電話 | |
| 情永在寵物善終服務 | 葵涌永立街8-14號榮來工業大廈A座七字樓全層 | 65776000 / 67235000 |
| 彩虹橋寵物善終服務有限公司 | 元朗錦田大江埔 | 34873377 |
| Pet to Nature 回歸自然寵物善終服務 | 粉嶺道揚路32號 | 24349866/52000751 |
| 寵之天國寵物善終服務 | 觀塘(近牛頭角) 偉業街149號彩虹工業大廈12樓全層 | 27556000/96887186 |
| 寵之家寵物善終服務 | 荔枝角青山道489-491號香港工業中心C座12樓11室 | 23431268/69771134 |
| 再見寵兒寵物善終服務 | 葵涌永立街8-14號榮來工業大廈A座8樓 | 29803332 |
如何提防寵物善終黑店？
寵物主人選擇善終服務時，往往擔心誤中黑店，這些不良店鋪利用主人的悲痛與無助，在主人無法仔細查證店鋪背景時，騙取其信任，使其蒙受金錢損失及情感傷害。
寵物善終黑店的常見手法
- 以假充真：有不良商家為寵物火化時，竟用牛骨粉或香爐灰冒充寵物的骨灰，欺瞞主人，使他們誤以為這就是自己心愛的寵物遺骸。
- 未兌現服務而濫收費用：有黑店會收取高昂的獨立火化費用，但實際上卻將多隻寵物同時火化，從中牟取更多利潤。
- 隱瞞不良操作：為掩蓋不法行徑，寵物善終黑店很可能會拒絕讓主人觀看火化過程，使主人無法得知真正的操作情況，被蒙在鼓裏。
避開寵物善終黑店的方法
在摯愛寵物離世的悲痛時刻，主人往往情緒低落、思緒紊亂，正是無良商戶乘虛而入的時機。為免墮入陷阱，主人可從以下面入手，作出審慎選擇：
- 深入調查：寵物善終黑店會靠鋪天蓋地的廣告來包裝自己，聲稱服務細心、價格低廉，實情卻可能完全相反。有些公司根本沒有合法設施，甚至會把多隻寵物遺體混合火化，事後還向主人謊稱是個別處理。寵物主人應上網搜尋相關評論，特別留意是否有曾出現失誤、骨灰不翼而飛、服務態度差等情況。選一間有實際口碑支持、有信譽、有經驗的公司，讓主人在悲傷時可得到更多安慰。
- 親身考察：善終服務不是買一件商品，而是一個真正為寵物送別的過程。如果情況許可，最好親自到場了解服務流程和設施。有些公司會安排參觀，介紹火化流程、骨灰處理方法，甚至讓你看看告別室的環境，是否整潔、莊重，員工是否尊重每一位小動物的離去。如果善終服務公司避而不談細節、拒絕參觀、態度閃爍，或者對你提出的問題答得含糊其詞，這些都是警號。畢竟，這場告別對你來說只有一次，不能有第二次機會重來。
- 問清骨灰安排：有些公司在火化後，會以「自動處理骨灰」為由，將骨灰放置到公共紀念園或直接丟棄。如果主人不清楚流程，往往在事後才驚覺骨灰已無法取回。應事前確認骨灰的處理方式：可否領回？可否選擇放入骨灰盒、製成紀念品或安放在指定位置？最好事先寫入合約中，避免服務方自行作主，做出違反你意願的決定。
- 重視透明度：有些黑店會先報一個基本價，之後才加收骨灰盒、告別儀式、接送等額外費用，令主人在毫無心理準備下被迫「照單全收」。選擇具有高度透明度的寵物善終公司，以避免在悲傷時期遭受黑店的欺騙，確保寵物可體面地離開。
- 注意文件記錄：處理善終服務公司的記錄雖然不像法律文件般嚴謹，但仍應該有基本的收據，火化及骨灰處理等重要事項也應該要有正式文件。萬一日後有任何爭議，亦有紀錄可查。如對方拒絕提供正式文件，或在內容上閃爍其詞，應提高警覺。保存所有溝通記錄，能在關鍵時候為你發聲。
貓狗寵物火化價錢參考（按體重分類）
| 寵物分類 | 體重範圍 | 單獨火化（HK$） | 集體火化（HK$） |
|---|---|---|---|
| 小型寵物 | < 2公斤 | $900 – $1,200 | $700 – $900 |
| 中小型寵物 | 2 – 10公斤 | $1,600 – $2,000 | $900 – $1,300 |
| 中型寵物 | 10 – 20公斤 | $2,000 – $2,400 | $1,000 – $1,500 |
| 大型寵物 | 20 – 40公斤 | $2,500 – $3,800 | $1,500 – $2,800 |
| 超大型寵物 | > 40公斤 | $3,000 – $6,000 | $2,800 起 |
價格寵物火化價錢的因素
- 火化方式：獨立火化費用較集體火化高，因需單獨安排設備與場地。
- 服務附加項目：若包含遺體接收、冷藏、告別儀式等，價格可能會上調。
- 地點及公司規模：不同地區及服務商的定價可能有所不同，選擇大型品牌通常較具透明度與保障。
- 特別需求：如宗教儀式或特殊骨灰盒的選擇，也會增加費用。
