網購平台競爭激烈，繼淘寶、拼多多後，內地另一電商巨頭京東（JD.com）亦以燒錢式運費優惠攻港。京東在內地出名採用「自營店」模式，由平台嚴選商品，並提供完善售後服務。最近京東更推出香港「一件包郵」、「買貴就賠」等多重優勢。立即了解京東的賣點及香港免運費規則。
香港人京東購物免運費！一件都包郵
現時港在京東自營店購物滿RMB¥188，即可享免運費送上門服務（重量須為10kg內），免運費範圍涵蓋電子產品、家電家俱、服飾美妝、寵物用品等來自京東自營店的貨品。
此外，在京東香港有「香港直送」專區，購買來自佳寶、日本城、聯合圖書等指定香港合作商戶的貨品，可快至4小時送達。貨品類別涵蓋家居電器、家庭日用品、即食食品、汽車配件、家居裝飾等。
港人京東免運費步驟
- 下載京東App或前往京東網站進行註冊和登入。
- 進入「賬戶設置」，在「收貨地址」中新增香港的詳細地址
- 在京東自營店選購心水商品
- 選擇自提式是送貨上門
- 訂單滿RMB¥188便可享包郵到港（10KG以內）優惠。
京東支援Visa/Mastercard信用卡/八達通付款
為配合香港用戶的使用習慣，京東現時已支援多種本地及國際流行的電子支付工具，包括AlipayHK、Wechat Pay HK、八達通 App 掃碼支付及雲閃付等。
另外，京東現正推出限時的信用卡及電子錢包優惠：
| 支付方式 | 內容 | 優惠期 |
|---|---|---|
| AlipayHK | 首筆消費享10倍A. Point，筆筆2倍；APP每日可領RMB¥10立減券 | 2025年3月10日至4月30日 |
| 銀聯卡 | 滿RMB￥100減RMB￥15、RMB￥200減RMB￥30、RMB￥400減RMB￥60、RMB￥800減RMB￥120、RMB￥1000減RMB￥150 | 2025年3月10日至5月31日 |
| ZA Card | 滿RMB￥299減RMB￥20 | 2025年3月10日至4月30日 |
| 八達通銀包 | 首單支付送RMB¥50優惠券 | 2025年3月10日至4月30日 |
| Citi信用卡 | 滿RMB￥299減RMB￥20 | 2025年3月10日至4月30日 |
香港用戶登記送RMB¥600迎新禮券
第一次用京東？開戶後記得領取京東為香港新會員送上的總值 ¥600 的迎新大禮包，現金券分為RMB¥50至RMB¥300等不同面額，購物滿指定金額即可使用。領取京東迎新優惠的步驟如下：
- 下載京東手機應用程式（支援 iOS 及 Android 系統）
- 用微信或手機號碼註冊賬戶，數秒即可完成
- 進入主頁，點選「新人¥600大禮包」廣告Banner
- 點擊「一鍵領取」，RMB¥600 大禮包即刻到手
「買貴就賠」價格保障
京東近日針對香港地區推出「買貴就賠」服務，主打若用戶在京東購買的京東自營商品價格高於本地指定平台，便可申請補償。根據官方規則，用戶須在確認收貨後24小時內提出申請，並上傳3項資料：
- 商品於指定比價平台（豐澤、百老匯、友和、蘇寧、中原電器、惠康、百佳）的價格及規格截圖；
- 京東訂單的付款頁面截圖；
- 商品須為「京東自營」標註，並以香港為收貨地址。
京東會在48小時內完成審核，若獲批，平台會於7個工作日內以優惠券形式發放差價補償。每位用戶在整個活動期間最多可申請四次補償，單次補償上限為 ¥618，活動總名額為首 1,000 位參與者。活動結束時間為2025年4月30日23:59:59。
自營家電設有「包郵」及「包退包換」 保障期長達半年
針對高單價、對售後要求較高的家電產品，京東在香港提供相對完善的退換政策。凡購買京東自營家電商品，除了包郵外，用戶均可享有「30 日內可退貨，180 日內可換貨」的售後服務。若商品在使用期間出現品質問題，便可申請退回或更換新品，申請門檻寬鬆，相信有助紓緩消費者對網購家電的不安。
但值得留意的是，目前只有「京東自營」家電商品適用此服務，第三方商家及海外倉發貨的商品並不涵蓋在內。
京東自營店是甚麼？
京東自營是京東的一大特色，京東自營的商品由京東直接採購、儲存、銷售和配送，這類商店會有「自營」標誌，其特色包括︰
- 由京東直接管理：京東自營商品由京東採購並管理庫存，確保貨源正品，減少假貨風險。與第三方賣家不同，消費者與京東直接交易，而非通過平台撮合。
- 商品質量有保證：京東自營商品通常為品牌直供，品質經過京東的嚴格把控，特別是電子產品、家電、食品和藥品等需要高信譽的類別。
- 高效率物流：京東自營商品使用京東物流，提供高效且可靠的配送服務，例如「次日達」、「當日達」等快速送貨模式。
對於香港地區，自營商品滿一定金額（如 299 人民幣）可享免運費服務，配送到家或自提。 - 較完善的售後服務：京東自營提供官方保修、7天無理由退換貨等服務。購物過程更省心，特別是需要更換、退貨時流程簡單。
京東自營與第三方賣家的區別
| 特點 | 京東自營 | 第三方賣家 |
|---|---|---|
| 貨源 | 京東官方直接採購 | 賣家自主供應 |
| 物流配送 | 京東物流 | 賣家自行選擇快遞公司 |
| 售後服務 | 京東官方統一處理 | 賣家自主處理 |
| 質量保障 | 品質經過京東把控 | 賣家自負責任，品質參差不齊 |
京東購物小貼士
- 善用優惠：留意節假日促銷活動及滿減優惠券，可節省更多金錢。
- 合理規劃訂單重量：根據運費計算標準（例如 首重19 元，8 元續重），盡量將商品重量控制在免運標準內。
- 核對自提點地址：在選擇自提服務時，確認取貨地點的營業時間，便行自己的地點。
⭐精選：信用卡/扣賬卡/消費分期計劃
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