運營一間公司需要付出很多心血及努力，很多事情需要人手去處理，但有時創辦人及管理層真的會分身不暇。其實，市場上有各種商業軟件可幫助公司更高效地運作，減輕你管理上的壓力。我們搜集了一些中小企應該需要的軟件及工具，助你的公司發揮出更強戰力。
會計軟件
想要公司健康長遠發展，公司的財政狀況一定要清晰，一旦公司的賬目混亂，容易不知不覺間令公司陷入財政困境，在公司初建立時選用一些專業的會計軟件，簡化可追蹤入賬、採購、日常開支、工資等每一筆資金的動向，你更可直觀了解公司的經營狀況，因應資金狀況而修正經營策略，而且會計軟件都有一定的安全措施，讓你的會計資料不易外泄。
Quickbooks Online
Quickbooks Online是一個雲端會計軟件，其數據資料會儲存於雲端，讓你透過手機或電腦都可查看所有財務交易。Quickbooks使用簡易，在使用前依步驟填寫公司資料，便可快速生成一個目前的財務總結，計算每個月的收入。Quickbooks有Simple Start、 Essentials及Plus三個版本，最基本版本已擁有跟踪收入、費用、銷售、稅項及自動開發票等功能，你可視乎公司的規模及發展需求，選購合適的版本。
通訊軟件
良好的溝通對於公司運營十分重要，對於不同領域及規模的公司團隊都是必不可少，用企業通訊軟件可以更好地維持團隊溝通及參與，而且不受地域限制，幫助公司將業務及客戶群擴展到其他地區或國家。採用好的企業通訊軟件令員工於不同地點也可與團隊合作並互相協調，使工作流程更流暢，提高生產效率。
Slack
Slack是一款專門設計用於團隊溝通的軟件，提供免費版本及付費版本，一般團隊使用免費版本已足夠應付日常需要。Slack的操作介面簡潔，有私訊、群組溝通、訊息重點標註、釘選、語音通話及視訊通話等功能，你可根據每一個項目開設頻道，讓員工間溝通更有條理，推動項目進行；分完工作後，可利用指名功能，向成員指派任務，簡單有效率的系統讓公司能快速運轉。
AI軟件
現時AI技術已經被廣泛應用在許多領域，強大的處理數據能力、模仿人類以自然對話進行互動、自動生成技術等，都可幫助公司節省人力及增升工作效率。尤其一些人手不足的公司，利用AI軟件可簡化
Chatgpt
ChatGPT可用於篩選、排序及分析數據，在你面對一堆數據無從入手時，ChatGPT助你撰寫數據分析報告，快速了解重點，節省大量時間，還可指示ChatGPT按你所需的風格來撰寫社交網站帖文、廣告文案、網站文章、通訊電郵及計劃書等。另外，可將ChatGPT接入你公司的客服系統，你可按企業需求為ChatGPT進行訓練，使其能快速地且精準的回答用戶問題，減低你的人手負擔。
客戶關係管理軟件
客戶作為公司的重要資產，處理好與客戶的關係，保存好客戶的數據能助公司進一步擴展，客戶關係管理軟件（CRM）可自動化收集、組織及分析客戶數據，讓每位使用者都可快速掌握每一位客戶與公司的互動歷程，讓你可根據這些數據預測未來的銷售及預算，調整商品及銷售策略，更好地了解客戶期望，就能加快整個銷售週期。
Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365是一個雲端CRM系統，介面提供導覽功能，讓人可更易上手，內建 AI和分析功能，可依公司的客戶資料，快速整合客戶的消費習慣，還可為手上的提供自助排程、自動化客戶溝通，並提供問卷以提高客戶滿意度。你可使用系統分析的結果幫助行銷，同時系統會分析出需要傳送給客戶的訊息類型，以及適當的傳送時間，增加銷售成功的機率。
人力資源管理軟件
當你的公司需要擴展，建立更大的團隊時，人力資源系統 （HR system）就幫到你，HR system可在薪酬管理、員工福利及員工出勤等方面幫助你管理員工。人力資源系統可助你計算及紀錄每位員的薪金、強積金供款，讓你準確及準時地支付工資。同時透過人力資源系統，你可快速了解各員工的出勤狀況，安排更表，管理員工報銷及福利，將人才招聘標準化，慢慢建立完整的公司制度。
Workstem
Workstem包含員工個人信息管理、考勤、假期、薪資計算、強積金供款、報稅等功能，省卻你每月處理這些事的時間，同時提供商務分析、薪酬成本及差異分析等分析報告。僱主或主管透過Workstem，能夠根據公司實際情況制定員工排班、假期、薪酬規則，系統會根據自訂規則計算公司內僱員的更表、假期及薪酬。另外系統亦支援上班打卡功能，支援使用藍牙設備、GPS、二維碼、面容辨識等多種打卡方法，完整記錄每一位員工的出勤表現。
